聯系人管理
該功能管理客戶的一個或多個聯系人。
1? 查看聯系人
查看聯系人有兩種方法，第一種方法是在“聯系人管理界面”，第二種方法是在“客戶管理界面”
1.1? 第一種方法在聯系人管理界面查看聯系人
單擊系統左側菜單“CRM系統”–>“客戶管理”–> “聯系人管理” 進入聯系人管理主界面：
查詢聯系人
在聯系人管理主界面的底部狀態欄，單擊“高級查詢”按鈕，在彈出的條件對話框中輸入相應的條件，點擊確定，系統將搜索符合條件的聯系人顯示出來，如下圖所示：（注：需要顯示原來的數據，要點擊底部工具欄的“清除高級查詢”按鈕）
1.2? 聯系人查看的第二種方法：客戶管理界面
單擊菜單“CRM系統”–>“客戶管理”–>“企業客戶管理”進入客戶管理主界面，在客戶管理主界面的上半部分客戶列表區域選中一個客戶，在客戶管理主界面的下半部分關聯數據選項卡區域選中“聯系人”卡片，則下半部分將會顯示該客戶的所有聯系人：
2? 增加聯系人
在聯系人顯示表格的頂部菜單欄單擊“增加”按鈕，在彈出的新增對話框中填寫聯系人的相關信息，單擊保存按鈕后，聯系人增加成功。
3? 編輯聯系人
在聯系人顯示表格選擇待編輯的聯系人，在聯系人顯示表格頂部菜單欄單擊“編輯”按鈕，在彈出的編輯對話框中修改聯系人信息，單擊保存按鈕，聯系人修改成功：
4? 刪除聯系人
在聯系人顯示表格選擇待刪除的聯系人，在聯系人顯示表格頂部菜單欄單擊“刪除”按鈕，在彈出的刪除對話框中單擊確定按鈕后，聯系人刪除成功。